Nowoczesne zarządzanie placówką medyczną – Lean Management, jakość i efektywność

Wykładowca

STUDIA PODYPLOMOWE

Kategoria

Nowość, Rekrutacja, Studia podyplomowe

Opinie

(0 Opinia)

Bezpłatne

Opis

Główne założenia programu:

Celem studiów jest przygotowanie kadry zarządzającej podmiotami leczniczymi do skutecznego zarządzania organizacją medyczną w warunkach zmian systemowych, presji finansowej i kadrowej oraz rosnących wymagań dotyczących jakości i bezpieczeństwa. Szczególny nacisk położony jest na wykorzystanie Lean Management w ochronie zdrowia jako metody organizowania procesów, eliminowania marnotrawstwa, poprawy przepływu pacjenta i informacji oraz zwiększania efektywności bez obniżania jakości świadczeń.
Studia kończą się projektem Lean Healthcare, uczestnik przedstawia w projekcie rzeczywisty problem swojej placówki prezentując w nim usprawnienia wraz z mierzalnymi wskaźnikami efektu.

Perspektywy zawodowe:

Praktyczny charakter studiów, w tym realizacja projektu Lean Healthcare dotyczącego rzeczywistego problemu placówki, pozwala absolwentom bezpośrednio wykorzystywać zdobytą wiedzę w pracy zawodowej.
Umiejętność definiowania problemów, projektowania usprawnień oraz oceny ich efektów za pomocą konkretnych wskaźników stanowi istotny atut na rynku pracy i może wspierać rozwój w kierunku stanowisk o rosnącym zakresie odpowiedzialności.

Ten program jest dla Ciebie, jeśli:

– posiadasz wykształcenie wyższe
– jesteś specjalistą ds. zarządzania jakością, pracujesz na stanowisku dyrektora/kierownika placówki medycznej i chcesz poszerzyć swoje kompetencje
– wypełnisz formularz zgłoszeniowy online i złożysz wymagane dokumenty w terminie do 14 dni od daty rejestracji

Co zyskasz?

– świadectwo ukończenia studiów/ dyplom ukończenia studiów w języku angielskim.

Studia stwarzają perspektywy rozwoju zawodowego m.in. w obszarach:

– zarządzania podmiotami leczniczymi i jednostkami organizacyjnymi,
– zarządzania operacyjnego i optymalizacji procesów medycznych,
– zarządzania jakością i bezpieczeństwem pacjenta,
– organizacji pracy i poprawy efektywności wykorzystania zasobów,
– analizy i monitorowania wskaźników efektywności procesów,
– koordynowania projektów związanych z poprawą jakości i efektywności świadczeń zdrowotnych

Opłaty za studia

wpisowe	całość (1 rata)	semestralnie (2 raty)	miesięcznie (10 rat)
300 zł	9900 zł	5200 zł	1090 zł

Program i struktura

MODUŁ I. SYSTEM OCHRONY ZDROWIA I ORGANIZACJA PODMIOTU LECZNICZEGO (24 godz.):
1. Organizacja i funkcjonowanie systemu ochrony zdrowia w Polsce
2. Formy organizacyjno-prawne działalności leczniczej
3. Struktura organizacyjna placówki medycznej

MODUŁ II. ZARZĄDZANIE STRATEGICZNE PLACÓWKĄ MEDYCZNĄ (16 godz.):
1. Strategia podmiotu leczniczego
2. Zarządzanie przez cele i wskaźniki
3. Zarządzanie zmianą

MODUŁ III. LEAN MANAGEMENT W OCHRONIE ZDROWIA (16 godz.):
1. Podstawy Lean Management i Lean Healthcare
2. Identyfikacja marnotrawstwa w placówce medycznej
3. Narzędzia Lean Management
4. Budowanie kultury Lean

MODUŁ IV. LEAN MANAGEMENT I ZARZĄDZANIE PROCESAMI MEDYCZNYMI (16 godz.):
1. Zarządzanie procesowe w ochronie zdrowia
2. Optymalizacja ścieżki pacjenta
3. Lean w procesach wspierających
4. Pomiar efektów wdrożenia Lean

MODUŁ V. ZARZĄDZANIE JAKOŚCIĄ I BEZPIECZEŃSTWEM PACJENTA (32 godz.):
1. Systemowe zarządzanie jakością w ochronie zdrowia
2. Bezpieczeństwo pacjenta
3. Mierniki jakości
4. Lean Management a jakość

MODUŁ VI. ZARZĄDZANIE FINANSAMI I CONTROLLING MEDYCZNY (16 godz.):
1. Podstawy finansów podmiotu leczniczego
2. Budżetowanie i controlling
3. Rachunek kosztów świadczeń zdrowotnych
4. Lean Management a efektywność ekonomiczna

MODUŁ VII. FINANSOWANIE ŚWIADCZEŃ I WSPÓŁPRACA Z NFZ (16 godz.)
1. System finansowania świadczeń zdrowotnych
2. Zarządzanie realizacją kontraktu
3. Kontrole i odpowiedzialność świadczeniodawcy

MODUŁ VIII. ZARZĄDZANIE KAPITAŁEM LUDZKIM I PRZYWÓDZTWO ( 8 godz.):
1. Strategiczne zarządzanie personelem medycznym
2. Przywództwo w ochronie zdrowia
3. Budowanie i zarządzanie zespołem
4. Zarządzanie personelem w kulturze Lean

MODUŁ IX. PRAWO W ZARZĄDZANIU PLACÓWKĄ MEDYCZNĄ (16 godz.):
1. Prawo działalności leczniczej.
2. Prawa pacjenta i odpowiedzialność podmiotu leczniczego.
3. Dokumentacja medyczna i ochrona danych osobowych.
4. Odpowiedzialność cywilna, karna i zawodowa.
5. Prawo pracy w podmiocie leczniczym.
6. Kontrakty medyczne i inne formy zatrudnienia.
7. Umowy i odpowiedzialność kontraktowa.
8. Podstawowe zagadnienia zamówień publicznych i procesów zakupowych.

MODUŁ X. ZARZĄDZANIE OPERACYJNE, LOGISTYKA I INFRASTRUKTURA (16 godz.):
1. Zarządzanie działalnością operacyjną szpitala i placówki ambulatoryjnej.
2. Zarządzanie bazą łóżkową i obłożeniem.
3. Planowanie pracy personelu i harmonogramów.
4. Zarządzanie blokiem operacyjnym.
5. Zarządzanie aparaturą i wyposażeniem medycznym.
6. Logistyka leków i materiałów medycznych.
7. Zarządzanie zapasami.
8. Optymalizacja wykorzystania infrastruktury z zastosowaniem Lean Management.

MODUŁ XI. CYFRYZACJA, DANE I SZTUCZNA INTELIGENCJA (8 godz.):
1. Transformacja cyfrowa podmiotu leczniczego.
2. HIS, EDM i interoperacyjność systemów.
3. Dane jako narzędzie zarządcze.
4. Business Intelligence i dashboardy menedżerskie.
5. Automatyzacja procesów administracyjnych i medycznych.
6. Sztuczna inteligencja w ochronie zdrowia.
7. AI jako wsparcie decyzji zarządczych.
8. Cyberbezpieczeństwo i ciągłość działania systemów informatycznych.

MODUŁ XII. ZARZĄDZANIE KRYZYSOWE I CIĄGŁOŚĆ DZIAŁANIA (12 godz.):
1. Zarządzanie kryzysowe w podmiocie leczniczym.
2. Business Continuity Management.
3. Infrastruktura krytyczna placówki medycznej.
4. Zdarzenia masowe, mnogie i katastrofy.
5. Zabezpieczenie kluczowych zasobów.
6. Odporność organizacyjna placówki medycznej.
7. Zarządzanie personelem i komunikacją w sytuacji kryzysowej.

MODUŁ XIII. KOMUNIKACJA I ZARZĄDZANIE RELACJAMI (12 godz.):
1. Komunikacja menedżerska.
2. Komunikacja wewnętrzna w placówce.
3. Komunikacja z pacjentem i jego rodziną.
4. Zarządzanie sytuacją konfliktową.
5. Komunikacja kryzysowa.
6. Relacje z mediami.
7. Budowanie reputacji placówki medycznej.
8. Relacje z organem tworzącym, NFZ i innymi interesariuszami.

MODUŁ XIV. PRAKTYCZNE LABORATORIUM MENEDŻERSKIE – LEAN HEALTHCARE (24 godz.):
1. Diagnoza rzeczywistego problemu zarządczego w placówce medycznej.
2. Wybór procesu wymagającego optymalizacji.
3. Mapowanie stanu obecnego – Value Stream Mapping.
4. Identyfikacja marnotrawstwa i wąskich gardeł.
5. Analiza przyczyn problemu.
6. Określenie KPI dla procesu.
7. Zaprojektowanie procesu docelowego.
8. Przygotowanie projektu usprawnienia Lean Healthcare.
9. Analiza organizacyjna, jakościowa i ekonomiczna proponowanej zmiany.
10.Plan wdrożenia i zarządzania zmianą.
11.Pomiar rezultatów i trwałość wdrożonych rozwiązań.
12.Prezentacja i obrona projektu końcowego.

Ponad 200 godzin studiów łączących wiedzę teoretyczną z doświadczeniem praktyków zarządzających podmiotami leczniczymi. Zajęcia mają formę wykładów eksperckich, warsztatów, case studies, analiz rzeczywistych danych zarządczych oraz laboratoriów Lean Healthcare.

Kontakt: podyplomowe@uafm.edu.pl

W związku z utrzymywaniem wysokiej jakości kształcenia na studiach podyplomowych oraz dążeniem do zapewnienia najwyższych standardów organizacyjnych i dydaktycznych, uprzejmie informujemy, że od roku akademickiego 2026/2027 podczas wszystkich zajęć realizowanych w formule online wymagane będzie korzystanie z włączonej kamery internetowej. Rozwiązanie to ma na celu potwierdzenie obecności uczestników zajęć, identyfikację słuchaczy oraz zapewnienie prawidłowego przebiegu procesu dydaktycznego zgodnie z obowiązującymi standardami jakości kształcenia.

Przedstawiona oferta ma charakter informacyjny i nie stanowi oferty handlowej w rozumieniu art. 66 §1 Kodeksu cywilnego.